Términos y Condiciones
ENVIOS.
Contamos con el servicio de envío a toda Colombia con diferentes modalidades.
Recoger en tienda. Zona T, Bogotá.
Envío a Bogotá: 2 a 3 días hábiles. COP $12.000
Envío nacional: 3 a 5 días hábiles. COP $17.000
Envío gratis por compras superiores a COP $700.000.
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento de su envío y la transportadora encargada.
TIEMPOS DE ENTREGA.
Luego de recibido el pago tener en cuenta los tiempos anteriormente mencionados. En caso de comprar en pre-order o algún caso especial, se comunicará oportunamente el tiempo estimado de entrega.
CAMBIOS SIN COSTO.
El servicio de cambios sin costo aplica únicamente para cambios por talla, y se harán efectivos en un tiempo máximo de TRES (3) días calendario después de recibida la prenda.
Los costos de envío correrán por cuenta de Javier Sodi (regreso de la prenda y envío de la nueva). El cliente deberá realizar el envío con pago contra entrega en la transportadora de su elección, luego esperar a que Javier Sodi reciba el envío. Cuando se confirme el recibido y se notifique el despacho, contar de 2 a 5 días hábiles para recibir la prenda de cambio.
Si el cambio es por gusto o deseo del cliente, es el cliente quien deberá asumir la totalidad de los costos de envío. Las prendas con algún tipo de descuento no tienen cambio ni devolución.
El producto debe estar en el mismo estado que se ha entregado. Debe conservar el embalaje, y la etiqueta original. Cualquier cambio está sujeto a disponibilidad de inventario.
En caso de que la prenda de cambio tenga un valor superior a la prenda comprada, el cliente deberá asumir la diferencia. En caso de que la prenda tenga un valor inferior, se le hará un bono al cliente y tendrá 3 meses para redimir en productos de la marca.
Contáctenos a través del correo electrónico javiersodioficial@gmail.com o la línea de WhatsApp +573053378315